1.集成服務業(yè)務。為客戶提供軟、硬件系統(tǒng)集成工程實施服務，包括項目和方案設計，軟硬件采購、安裝、調測開通等工程實施及合同約定年度內的維保服務等。具體來講，網(wǎng)絡通信集成包括網(wǎng)絡（WAN/ LAN/ VPN）設備、網(wǎng)絡安全、PBX、機房智能布線及整治等集成服務。網(wǎng)絡應用集成包括呼叫中心、視訊（會議、監(jiān)控）系統(tǒng)和網(wǎng)絡安全應用等集成服務。行業(yè)應用集成包括OA辦公系統(tǒng)、協(xié)同工作、電子商務、行業(yè)應用等IT系統(tǒng)集成和靈通短信行業(yè)應用等集成服務。

2.外包服務業(yè)務。針對細分市場的特定需求，整合內外部資源，為客戶提供從網(wǎng)絡通信到網(wǎng)絡應用、行業(yè)應用的整體服務業(yè)務，日常運行維護、故障處理以及運行管理服務等。主要包括：網(wǎng)絡及IT維護外包、網(wǎng)絡設備租賃服務。

3.專業(yè)服務。針對細分市場的特定需求，整合內外部資源，為客戶提供從網(wǎng)絡通信到網(wǎng)絡應用、行業(yè)應用的整體服務業(yè)務，主要包括：系統(tǒng)災備服務業(yè)務、管理型業(yè)務、應用平臺業(yè)務。

4.知識服務。以為客戶創(chuàng)造價值為目標，通過與有優(yōu)勢的技術、業(yè)務、管理專家團隊合作，為客戶提供網(wǎng)絡規(guī)劃、網(wǎng)絡優(yōu)化咨詢、網(wǎng)絡安全咨詢及評估、呼叫中心和視頻通訊等網(wǎng)絡應用系統(tǒng)的規(guī)劃和優(yōu)化、業(yè)務流程規(guī)劃、IT 系統(tǒng)規(guī)劃、IT 系統(tǒng)測試及風險評估、業(yè)務連續(xù)性及災備策略咨詢、各類培訓等服務。

5.軟件開發(fā)服務。向客戶銷售具有自主知識產權的相關的軟件產品和服務